www.ribar.com.mk
http://ribar.com.mk/forum/

набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА
http://ribar.com.mk/forum/viewtopic.php?f=133&t=6382
Страна 16

АвторCOLON  Баџо [Нед Jул 03, 2016 1:06 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Почитувани колеги,
Би сакал да со вас споделам едно негативно искуство што јас го имав на свој грб и џеп.
Купени три трски по цена од скоро 170 евра, после неколку риболови едниот пука како да е правен од стакло (кој сака ке му пратам и слики) и во прилог погледнете ја комуникацијата од добавувачот:

2016-06-23

Poshtovani,


nakon nekoliko ribolova desilo se ono shto nitko nezeli da se desi, a meni je ovo prvi put.
Shtapove koje sam nabavio od vas -jedan je pukao i to pukao kao da je pravljen od staklo.(drugi deo odozgo- ispod vrha)
U prilog vam shaljem slike, pa bih zeleo da pitam dali ovakav nedostatak je pod garantnom roku?
 

Postovani Vlade

Generalno cudno, jer sa tom serijom uopste nismo imali probleme-reklamacije.

U svakom slucaju mi ne mozemo suditi niti odobriti ili odbiti reklamaciju na osnovu slike.
Garantni rok je godinu dana od kupovine i odnosi se na fabricke greske
Potrebno je da dostavite stap sa fiskalnim racunom-ili dostavnicom kurirske sluzbe, popunite zahtev za reklamaciju a nese lice za odgovorno za reklamacije ce Vam najbrze sto je moguce odgovoriti.


Pozdrav 
Carpologija

2016-06-24

Hteo bi josh da putam (po pretpostavci da ce reklamacija biti odbijena) dali mogu ja da kupim samo taj drugi deo i koliko koshta ?
From: Carpologija Fishing Shop
Sent: ‎6/‎24/‎2016 15:30

Postovani,
Stapove ste kupili u februaru 2015. god. tako da nisu u garantnom roku. Delove za teleskopske stapove nazalost ne mozemo da porucimo. Pogledacemo u magacinu da li slucajno imamo deo, mada sa tim stapom nikad nije bilo nikakvih problema.
Hvala na razumevanju,
Pozdrav.

2016-06-25
Hvala na odgovoru,
Hteo bi da pitam, kad vec nisu u garantnim roku, kako to da ih vi joah prodajete a za iste ahtapove nema rezervnih delova ili nemoze da se poruci? 
Zar treba da kupum joah dva shtapa, pa da jedan cuvam za djelove, kao u mom slucaju?
Sent: ‎6/‎27/‎2016 15:38

Postovani,
Za teleskopske stapove u garantnom roku menja se ceo stap a ne segment. 
Hvala na razumevanju,
Pozdrav.
2016-06-27
Zaista cemo se potruditi, ali ne mozemo da Vam obecamo.

2016-06-27
Hvala na odgovoru,
Dali moze da se nadze odgovarajuci deo?
On Tuesday, June 28, 2016 10:47 AM, Carpologija Fishing Shop <carpologijamp@gmail.com> wrote:


Postovani

Proverili smo, i nemamo u magacini niti jedan deo.
Takodje kontaktirali smo servisere po Srbiji, ima jedan stap medjutim isti deo mu fali kao i na Vasem.
Nazalost nikako ne mozemo da pomognemo, probali smo sve sto smo mogli. Nadamo se da ce te nas razumeti

Pozdrav
2016-07-02 22:01 GMT+02:00 Vlade Trokoski <autobt@yahoo.com>:
 
Zdravo,
da budem iskren-ne mogu prihvatiti ,,to da nemate rezervne delove" za produkte koji josh ima u prodaju kod vas.
nadam se da cete se potruditi da pronadzete ovaj deo-nezanima me kako, jer sve ovo bi bilo prevecu negativnu reklamu za vas.Ja sam izgubio jedan shtap, al vi mozete da izgubite mnogo vise od mene.
Sigura sam da na forumima su bash zedni za ovakve teme !
Pozdrav iz Bitolj MKD 

Carpologija Fishing Shop <carpologijamp@gmail.com>
To
Vlade Trokoski
Today at 9:54 AM
Postovani Vlade

Kao sto smo Vam u predhodnom nizu mejlova objasnjavali, pokusacemo jos jednom

REKLAMACIJA
1.Za reklamaciju nemate osnov jer je racun stariji od godinu dana, te nacin loma stapa nismo ni razmatrali.

2. Prologic nema razervnih delova za teleskopske stapove, da bi nam prodao samo jedan segment. Kada dodje do fabricke greske tj loma stapa, menja se ceo stap.

3. Pokusali smo i kontaktirali sve servise koje poznajemo, nasli smo u Carp Servisu Bistro jedan stap ali mu fali isti segment kao i na Vasem. 

4. Mi te stapove imamo na stanju, oni su uredno placeni kao i takse na njih, tako da se vode na stanju firme i ne mozemo ih rashodovati i poklanjati sa obrazlozenjem da nasa musterija  "Ne moze prihvatiti" i "Ne zanima je kako"

UCENA I PRETNJA
U prethodnom mailu ste nam uputili Ucenu i Pretnju, mi na to sada necemo reagovati . Ako mislite da smo to zasluzili i da cete izvrsenjem pretnje Vi uciniti ljudsko i moralno delo, mi Vas necemo zaustavljati niti sprecavati.

Smatramo i sigurni smo da smo uradili sve sto je bilo do nas i  u nasoj moci.

Pozdrav 
CARPOLOGIJA 

____________________________________________
трските сеуште ги имаат во прадажба, а сигурен сум дека истото (недајбоже никому) би се случило со цела опрема од оваа компанија.
ВНИМАВАЈТЕ ОД КАДЕ КУПУВАТЕ !!!

АвторCOLON  JaneMK [Нед Jул 03, 2016 1:23 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Ti pisav I na fb.krajno ljubezno I profesisionalno.sto nemozqm da kazam ni za century zq trski od 450 eur so dozivotna garancija I so svoj licen kod ekoja trska
pro sport ne mi zameni trska na spaiwa pred svefoci I dliki skrsena tuku si ja kupiv cela so pari

АвторCOLON  howitz [Нед Jул 03, 2016 1:23 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Како што сфатив, трските не се под гаранција, добавувачот нема такви на залиха ( што е сосема нормално за нашето балканско поднебје за жал ). Трската се крши после година дена откако е купена, добавувачот НЕ Е ДОЛЖЕН да има на залиха такви резервни делови.

Не ја бранам Карпологија ама мислам дека треба сам да си ги направиш трските кај некој кој работи со карбон. Во оваа ситуација не гледам негативно искуство.

Пробај кај Мича прати ја, или пак купи си нова. :)

АвторCOLON  Баџо [Нед Jул 03, 2016 1:34 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Значи според вас двајца (или повеќе истомисленици),
НОРМАЛНО е да платиш 170 евра или 57 по трска, да се скрши и тоа, толку, заврши приказната....
АБЕ ВИЕ НОРМАЛНИ ЛИ СТЕ ???
-па тие се мои пари дадени, каква гаранција кога нема никаков гарантен лист при купопродажба?
-Како може да оправдувате вакво однесување на продавачи?

@Јане,
ти кога правиш проценка на штета-за кој навиваш, за фирмата или за осигуреникот?- им даваш стално највисок процен на инвалидитет при штети ???

АвторCOLON  JaneMK [Нед Jул 03, 2016 1:37 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Za klientot.od nego ziveam a ne od firmata I dite da mislat kako mene ke bide mnogu podobro

Vlafe 450 eur trska so dozivotna garancija ne mi smenija.ne edna tuku dve toa e 900 eur.najdobrata hand made firma vo svet.da normalen sum sto zboruvam. I toa yrskata ima popolneta garancija svoja ispratena tamu

АвторCOLON  ТафТабиТ [Нед Jул 03, 2016 1:42 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Не гледам ни една причина некој да ти смени било што , па и трска кога гаранцијата е помината .
Нема ни една причина да се замени трската иако е под гаранција ако трската е скршена по твоја грешка ... ( тешко се докажува дека не е по твоја вина оштетена робата )
И да ... и за мене е сосема нормално да не ти замени некој опрема користена и оштетена после година ден

АвторCOLON  howitz [Нед Jул 03, 2016 2:03 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Плус и 50 евра за трска воопшто не е скапо, таков е спортот :D

АвторCOLON  Илчо [Нед Jул 03, 2016 2:34 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Zavisi od dzebot dali e skapo ili evtino.

АвторCOLON  Баџо [Нед Jул 03, 2016 4:04 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Илчо НапишиCOLON
Zavisi od dzebot dali e skapo ili evtino.
Точно така Илчо некому скапа некому евтина,
Но не се работи за парите дали е скапа или евтина, на ФБ има еден убав коментар ,, да се случеше ова некаде на запад ке добиеш три трски",
a овде ,,кај нас,, е сосема друга приказна.
Резервен дел била цела трска, значи ако по некоја случајност овие од Карпо...ја продаваат коливо иднинаи ако ти се дупни гума во гарантен рок- ке ти дадат нова !!!
:lollol:

АвторCOLON  JaneMK [Нед Jул 03, 2016 4:19 pm ]
Наслов на мислењетоCOLON  Re: набавка на опрема од КАРПОЛОГИЈА

Ne na zapad.nigde nema da ti dadat nova ako ne e vo garanten rok.bajram na pamet si praite.

ti kazav I pokraj se te udostoile so nekolku krajno ljubezni prepiski.toa sto ti sakas da si kupis eden del a ne cela trska za da pomines poeftino verojatno zaradi fina.sostojba nikoj ne e kriv.najmalku uvoznik.i so ova nepravis na sto osim samiot sebe sto se omalovazuvas.

Nikoj ne ti e dolzen posle garancija nisto I pak pokusale da najdat resenie koe go nemalo.drug da e keti odgovori samo ti pominala garancijata zal nie

Страна 16 Часовникот е според Македонско време или според зоната: UTC_OFFSET Etc/GMT-2
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/